Reclamaciones

Acceso a los procedimientos extrajudiciales de reclamación.

Cualquier consumidor para la resolución de litigios en línea en materia de consumo conforme al artículo 14.1 del Reglamento (UE) 524/2013, puede acudir a la plataforma de resolución de litigios en línea facilitada por la Comisión Europea.

Se encuentra disponible en el siguiente enlace:

http://ec.europa.eu/consumers/odr/

Esta plataforma resulta aplicable únicamente para consumidores residentes en el Espacio Económico Europeo que quieran interponer una reclamación contra el Prestamista.

El prestamista, ni está obligado ni asume ningún compromiso de utilizar el indicado canal habilitado para la resolución de conflictos.

*Para cualquier otra queja o preocupación póngase en contacto en la siguiente dirección de correó electrónico: legal@creditosi.com o escríbanos a la siguiente dirección postal: Avenida Diagonal 508, 1º-6ª, 08006 Barcelona.